摘要
電商倉配一體化較大的好處就是節省電商倉儲成本以及配送的成本,有效提高存貨周轉率,改善客戶體驗。
產品介紹
什么是電商倉配一體化,簡單的說,電商倉配一體化就是第三方承擔電商倉儲和配送的全過程。與傳統的倉儲相比,能為電商企業提供裝卸、檢驗、上架、儲存、分揀、包裝、盤點、再加工、代發貨、配送、售后和電商企業要求的其他一整套物流服務。
電商倉配一體化能提供哪些服務?
1.貨物入庫
貨物入庫需要負責點清貨品數量,指導裝卸人員將貨品卸到指定位置,簽收單據,開具存儲證明單據,對不同區域的貨物打上不同的標示卡,這都是貨物進倉時需要做的方面。
2.貨物盤點
貨物盤點分兩塊,一塊是進倉時,對貨品進行檢查確認,核對單據,貨品數據入庫,以及貨品商家;另一方面是指月盤點,每月對倉庫內貨品進行盤點檢查,形成相應的報表。
3.貨物儲存
倉儲公司需要對倉庫進行合理的規劃,從而提高倉儲內部的工作效率。同時要做好倉庫內部的防火防潮工作。特別要注意對倉儲貨架的保養,及時對損壞、生銹貨架進行更換,避免出現不必要的損失。
4.訂單管理
電商賣家接到訂單后,通過倉儲管理系統對接到第三方電商倉庫內,倉庫工作人員根據訂單信息進行發貨操作,包括打印單號、核對信息、條件貨品、質量檢測、稱重檢查等步驟。
5.分揀打包
根據訂單信息進行貨物庫內的分揀和打包作業,將貨物從儲位揀取裝箱,復核信息,按照貨物屬性和商家要求嚴密打包。
6、配送
電商倉配公司將貨物按照收貨信息進行裝配發車,完成貨物移交,安全、按時送達收貨方手中。
7、售后服務
電商倉配公司有客服團隊實時跟進快遞狀況以及收貨方對快遞滿意度,若有配送問題及時反饋并給予解決,維護電商商家品牌口碑,保證終端用戶物流體驗。
8、增值服務
除了以基本的倉儲配送服務外,很多電商倉配公司還提供諸如:包裝定制、貼碼噴碼、產品質檢、代收貨款等增值服務。